Oferta ubezpieczenia ERGO Hestii od cybernetycznych rodzajów ryzyka jest skierowana tylko do przedsiębiorstw z takich branż, jak produkcyjna, handlowa, e-commerce, ochrona zdrowia, edukacja, pośrednictwo finansowe.
Nasza odpowiedzialność obejmuje ataki komputerowe, które w rozumieniu ubezpieczenia cyber polegają na działaniu złośliwego oprogramowania niezależnie od jego źródła, oraz ataki hakerskie.
Złośliwe oprogramowanie to wrogie lub inwazyjne oprogramowanie lub kody, których celem jest uzyskanie dostępu do systemów komputerowych i/lub zakłócenie ich pracy. Do takich zagrożeń zaliczamy m.in. najpopularniejszy w ostatnim okresie sposób ataku typu ransomware. Z kolei atak hakerski rozumiemy jako atak przez osoby spoza firmy jak też atak z wewnątrz. W tym drugim przypadku może to być pracownik ubezpieczonego, który w sposób nieuprawniony włamał się i uzyskał dostęp do danych, do których dostępu nie miał.
Zakres ubezpieczenia składa się z 4 sekcji:
Sekcja I: ochroną objęte są wszystkie dane elektroniczne przetwarzane przez klienta. Mówimy tutaj o danych osobowych, ale także bazach danych, oprogramowaniu, czy też systemach np. produkcyjnych.
Zakres sekcji 1 obejmuje ubezpieczeniem koszty:
Wykupując ubezpieczenie w tej sekcji, oferujemy poszkodowanym także wyspecjalizowany serwis w postaci informatyki śledczej.
Sekcja II: oferujemy najszerszy możliwy zakres ubezpieczenia, jaki tylko można zaoferować, w postaci otwartego katalogu kosztów. Taka usługa nie jest dostępna na rynku poza naszą ofertą. W ramach tej sekcji pokryjemy dodatkowe koszty poniesione przez ubezpieczonego po wystąpieniu ataku komputerowego, niewymienione w sekcji I. Mówimy m.in. o takich kosztach, jak:
Ponadto ubezpieczenie obejmuje takie koszty, jak:
Sekcja III: w tej sekcji skupiamy się na odpowiedzialności cywilnej. Przy ubezpieczeniu cyber odpowiedzialność jest ściśle rozumiana i kojarzona z kimś lub czymś trzecim: hakerem czy malwarem. Trudno tu jednak dostrzec przewinienie naszego ubezpieczonego, jednak tego wymaga kodeks cywilny. Wiedząc, że nie ubezpieczymy hakera, czym będzie działanie/zaniechanie klienta skutkujące szkodą?
Jako ubezpieczyciel dzielimy to na sytuację, kiedy atak komputerowy będzie miał skutek na zewnątrz - czyli u osoby trzeciej, oraz kiedy skutek ujawni się u naszego ubezpieczonego, wciąż jednak dotykając szkodą osoby trzecie.
Będąc odpowiedzialnymi za bezpieczeństwo sieci, infekujemy sieć kontrahentowi - wirusujemy pliki, które traci, a jednocześnie zatrzymany zostaje proces produkcyjny. Zanim jednak osoba trzecia dowie się o tym, że to dana firma jest źródłem ataku, musi zatrudnić firmę, która wskaże jej źródło ataku i poniesie tego koszty.
Jeśli w wyniku tego ataku dojdzie u osoby trzeciej do wycieku danych osobowych, może ponieść konsekwencje postępowania przed GIODO/PUODO, a w konsekwencji kary oraz koszty notyfikacji, z którymi wróci w ramach roszczenia regresowego do naszego klienta.
Ponadto może dojść do sytuacji, kiedy to naszego ubezpieczonego dotknie skutek ataku - np. dojdzie do wycieku danych osobowych lub informacji poufnych/ biznesowych - zadośćuczynienia, straty, roszczenia licencyjne, prawa autorskie itp.
To także działania multimedialne, czyli zadośćuczynienia dla osób pokrzywdzonych przez naszą niefrasobliwość w używaniu zasobów sieciowych i umieszczanych tam treści.
Sekcja IV: została stworzona w celu zapewnienia ciągłości działania ubezpieczonego, ponieważ przestój produkcji w wyniku ataku komputerowego nie różni się od przestoju w wyniku pożaru. Dlatego ubezpieczenie w sekcji IV obejmuje utratę zysku brutto oraz zwiększone koszty działalności poniesione przez ubezpieczonego w okresie odszkodowawczym wskutek ataku komputerowego objętego zakresem ubezpieczenia w sekcji I. Klasycznie - jak w ubezpieczeniach majątkowych PD (Property Damage Insurance) + BI (Business Interruption).
Źródło: Gazeta Ubezpieczeniowa
Starszy underwriter zajmujący się ubezpieczeniami mienia, technicznymi oraz cyber. Absolwent Akademii Morskiej w Gdyni. W Grupie ERGO Hestia od 2007 roku.
Starszy underwriter zajmujący się ubezpieczeniami odpowiedzialności cywilnej oraz cyber. Absolwent prawa Uniwersytetu Warmińsko – Mazurskiego w Olsztynie. W grupie ERGO Hestia od 2013 r.